兰州善融家政公司

兰州善融清洗亮化公司 是一家专业地毯清洗 、酒店保洁、保洁开荒、 玻璃清洗、 沙发 油烟机 招牌 玻璃清洗。保洁开荒 石材翻新 晶面养护 地板打蜡。防滑砖清洗，旧铝合金门窗翻新 保洁托管等。兰州善融清洗亮化公司是一家专业性清洗 保洁单位。我们没有豪华的办公楼宇和铺天盖地的广告宣传，却有固定的办公场所和良好的口碑。长期以来我们坚持认认真真做事，老老实实做人的原则，视质量、信誉重于一切。因为我们坚信良好的口碑才能让我们走的更远。 我们拥有从业多年的保洁服务人员，切实为您保证服务质量。 我们的员工均受过专业培训，具有丰富的工作经验和吃苦耐劳的精神、我们本着质量求生存信誉求发展的严谨态度全心全意为广大市民和企事业单位服务。当你需要服务时，请给我们一个电话，我们务必及时上门竭诚为你服务。为你节约宝贵的时间，减少不必要的劳动，创造一个幽雅、舒适、温馨的工作或居家环境。热情周到的服务，是我们公司的理念。诚实可靠的员工，是我们公司的财富。干净利落的工作，是我们的工作做分。诚实守信的协议，使我们更加有信誉

善融清洗亮化公司是一家致力于提供、高品质助家服务的涉外家政服务机构，秉承管理求严，服务求精的经营理念，通过对家政服务人员采取严格选拔、综合培训和服务的管理模式，力求为客户提供高技能、高素质的家政服务人员，提供、完善的过程式服务。

公司向客户提供全市范围的家政服务，包括家居保洁、洗衣熨烫、家庭餐饮、幼儿陪护、母婴护理、老年护理、提供菲佣、驾驶员服务、家庭教育、多种佣家型和智家型服务项目，此外也提供家庭百事的咨询服务。侍家采取服务的管理模式，根据客户的不同需求为客户提供个性化的服务内容，并通过人员背景核实、培训及持证上岗、服务承诺等方式和及时、的客户沟通、投诉处理机制为客户提供程度的服务保障，以免除客户的后顾之忧。

公司期待用系统规范的管理手段、周到的过程服务和丰富多样的服务项目来实现一站式家政服务的长远目标。我们深信，客户的追求，就是我们的追求；客户的满意，才是我们的满意！

（1） 通过本市及外地正规劳动服务机构或家政培训机构招募人员；

（2） 对所有人员进行背景核实，确保的真实性；

（3） 除相关经验、技能外，品行、态度和综合素质是筛选的重要标准 。

（1） 上岗前，通过外部专业培训机构及本组织内部的培训师对服务技能未达标的

家政服务人员进行专业技能培训；

（2） 上岗前，对所有家政服务人员进行服务意识/行为规范培训及内部管理培训；

（3） 根据服务过程中客户的意见反馈对家政服务人员进行在岗技能再培训，以不

断提升家政服务人员的服务技能；

（4） 所有家政服务人员培训结束后进行外部及内部的技能考核，对通过者颁发技

能等级证书。

（1） 本组织的客户服务顾问了解客户需求，具体分析并向客户提出意见建议，

与客户协商后物色合适人选；

（2） 待客户对推荐人选满意后与客户签订服务协议，同时本组织与委派之家政服务

师签订委派协议，并以有效的保障手段为本组织的服务承诺提供支持。

（1） 本组织为每位客户提供一对一的家政管理顾问；

（2） 建立的客户档案，并及时掌握与更新客户的需求信息；

（3） 通过定期沟通、问卷调查等方式充分了解客户的意见和建议，以便对家政服务

师进行技能、素质再培训及改进管理；

（4） 对客户的服务投诉确保在24小时之内给予解决答复。