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    服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱,

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    竭诚为您服务.

    公司宗旨:丰富,保证,,客户,舒心,安心,放心一、企业精神:开拓、创新、求实、进取!

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    务中心始终本着"至城服务、以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神售后服务中心!!

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    流程如下:

    我们的工程师丰富,过的机器有保证,我们操作始终把,这样才能让客户舒心、安心、放心

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    第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】

    有劳动部颁发的书,有多年积累的工作.不但具有丰富的,而且还具备良好的职业素质高

    步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】

    (2)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.

    以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务.树立顾客的原则

    (6)经我中间西安市美的(修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因或更换配件质

    您服务售后中心许诺:

    (1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理.

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    三、企业目标:创的品牌

    2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据

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    (5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理.外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排

    二、企业方针:科学、;优质服务、信誉

    不断服务,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,了产品

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  • 公司简介

      金城家电制冷维修中心是经厂家授权、由国家工商局、税务局注册登记的一家著名的综合型维修中心。我们本着至诚奉献、以致求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,竭诚为您服务。

      我公司拥有严格的管理制度、专业的维修技师、良好的至诚信誉,已与多家单位达成长期合作关系。祝广大新老客户源广进!

      (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

      (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

      (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

      (4)收费方面严格执行市物价局,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

      (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

      (6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

      (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

      (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布上海林内 热水器维修电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

      服务保证:

      1:机器修复交付用户后:未换件的90天以内,换件的180天以内若出现同一部件故障,提供保修

      2:属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不给予保修处理。

      本着用户至上、质量第一的宗旨。公司一直以客户需求为第一,想客户之所想,解客户之所急,以信誉求发展,以最好的服务态度 及质量求生存,一切以客户满意为标准。

      1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,只要您拨打了我们的服务热线,我们就能确保快速到达指定地点。

      2、我们的承诺 :以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最一流的服务。 服务热线:18919858018


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